H&M heeft een merkwaarde van ruim 13 miljard euro, hierbij is dit merk momenteel het hoogste waarde fashion merk in Europa. De grootste concurrentie van H&M is Zara met een merkwaarde van 7,8 miljard euro. Beiden merken richten zich op jonge vrouwen, en bieden betaalbare kleding aan van goede kwaliteit. Toch ervaart iedereen bij de merken een andere winkelervaring. Maar dat is niet het enigen verschil tussen de merken, de andere verschillen ga ik jullie vertellen in deze blog….
Verschillende strategieën
H&M richt zich voornamelijk op de damesmode, dit zie je ook erg terug in de reclamecampagne’s. De heren- en kindermode draait bij H&M vooral op de achtergrond. Zara pakt dit anders aan alle mode krijgt de zelfde aandacht, het is erg in evenwicht. Daarom komen er bij Zara meer vrouwen die voor hun partner of kinderen shoppen, en bij H&M komen de vrouwen voornamelijk voor zichzelf.

Prijsstrategieën
H&M bezit een groter aanbod dan Zara, met momenteel tweeduizend opties meer. De prijzen van de H&M liggen tussen de 1 euro en 250 euro, bij Zara is dit tussen de 5 euro en 350 euro. Beiden merken letten veel op de reacties van de klanten, en passen hier hun prijzen op aan. H&M en Zara vragen ook vaak bij de klanten voor een review, over de app, over de shopervaring maar ook over de prijs en kwaliteit verhoudingen.

Korting
Dit is waarschijnlijk het grootste verschil tussen de twee merken. H&M heeft momenteel 24,2 % van hun totale online aanbod afgeprijsd, met hiervan 9,3 % met een korting van 50% of meer. Bij Zara is dit wel anders zij hebben 3,2% van hun totale online aanbod afgeprijsd, en hiervan slechts 0,2% met een korting van 50% of meer.
Conclusie
Onze mening over de merken is dat, bij H&M zowel online als in de winkel het overzichtelijker is en dit voor ons fijner is om te winkelen. Bij Zara vinden wij het vaak chaotisch overkomen, ook op de app en bij de online webshop komen wij er niet altijd uit. Toch vinden wij de kwaliteit van Zara beter als bij de H&M en is het ook meer onze stijl kleding. Qua prijs zijn wij vaak goedkoper uit bij de H&M dan bij de Zara, en zijn producten ook altijd op voorraad bij de H&M en dat missen wij vaak bij de Zara. Conclusie het ligt dus erg aan je eigen ervaring, budget en voorkeur welke winkel je beter vindt, verder scoren ze gelijk in populariteit.